UX/UI аналитика, принятие решений на основе данных и эксперименты в единой платформе

UX Rocket доверяют

Отзывы

Результатом проекта стало создание комплексной ИТ-архитектуры, обеспечивающей управление клиентским опытом, в том числе, качественная аналитика, сегментация, А/В и MVT тестирование, персонализация. Основными слагаемыми успеха можно считать единое понимание участниками и партнерами проекта целей и потребностей бизнеса, выстраивание эффективного взаимодействия, понимание бизнес процессов и качественную экспертизу.

Дмитрий Чудинов

Заместитель генерального директора по ИТ «Национальной лотереи»

Платформа для A/B-тестов UX Rocket функционирует в рамках одноименного аналитического приложения от компании Excite Kit, позволяет довольно тонко настраивать таргетинг для проведения экспериментов на основе богатого набора своих и кастомных атрибутов и сегментов.

Сервис использует z-тест пропорций для оценки вариантов, аккумулирует всю работу с данными внутри себя (не нужно прыгать с аналитической платформы в экспериментальную и обратно), подразумевает (в том числе) сервер-сайд реализацию, замыкает данные внутри контура заказчика и предоставляет поддержку на всех этапах внедрения.

Мы имели удовольствие работать над проектом по тестированию гипотез для повышения конверсии на платформе UX Rocket с вашей командой, где каждый участник - высококвалифицированный профессионал, который вкладывается в проект с полной отдачей.

Александр Игнатенко

Анаит Мкртычан

Автор телеграм-канала о маркетинг аналитике "Модель атрибуции"

Руководитель Онлайн Продаж "Лига Иншуранс"

По итогу тестирования UX Rocket делаю вывод, что система является достойной альтернативой корпоративных версий продуктов Google и Яндекс:

• Нет необходимости внедрять и интегрировать несколько решений: весь функционал, необходимый для UX и CRO оптимизации (аналитика +тестирование+ персонализация), доступен в одной платформе.

Есть возможность интегрировать с CRM и другими имеющимися у корпоративных...

Маруся in the world

Автор телеграм-канала по аналитике "Аналитика и growth mind-set"

Работая над развитием интернет-магазина, мы сталкивались с отсутствием понимания причин потери пользователей на каждом из шагов воронки и механизмов работы над увеличением конверсии в корзину и оформление заказа. Пришло понимание, что без качественного инструментария и компетенций не обойтись. Мы выбрали UX Rocket и работали над проектом с сервисной командой продукта.
Платформа UX Rocket обладает широкими аналитическими возможностями: система позволяет отслеживать пользовательское поведение на сайте и в мобильном...

Анатолий Балковой

Руководитель интернет продаж "Доминго"

UХ Rocket представляет собой не просто инструмент аналитики, а полноценную платформу для оптимизации конверсии на сайтах и в мобильных приложениях.

Платформа позволяет анализировать действия пользователей в приложении или на сайте, строить на основе этих данных гипотезы по увеличению конверсии, проводить эксперименты, и повышать эффективность нужных блоков или целых сценариев.

Помимо функционала для понимания откуда пришел пользователь, кто он, ...

Alexander Olssen

Руководитель в divblockstudio.com

У UX Rocket есть плюсы и минусы. Но в сухом остатке, использование инструментов платформы (AB-тестов, ML-аналитики, карта движения пользователей) , помогает выявить слабые места на сайте и/или приложении. И оптимизировать их на основе цифр, а не субъективного мнения команды. Принимать решение на основе аналитики — это продуктовый подход, который может отсутствовать, даже в крупных компаниях.

В рамках среднего и крупного бизнеса, увеличение конверсии даже на доли процентов, в сумме дают прибыль ...

Даниил Джумайло

Product manager, Co-Founder в SaaS b2c для дизайнеров

Маруся in the world

По итогу тестирования UX Rocket делаю вывод, что система является достойной альтернативой корпоративных версий продуктов Google и Яндекс:

• Нет необходимости внедрять и интегрировать несколько решений: весь функционал, необходимый для UX и CRO оптимизации (аналитика +тестирование+ персонализация), доступен в одной платформе.
• Есть возможность интегрировать с CRM и другими имеющимися у корпоративных клиентов системами.
• Нет семплирования, а значит данные точные и им можно доверять.
• События и целевые действия обычно выбираются автоматически.
• Можно анализировать данные как в самой системе, так и выгружать.
• Активно используется потенциал ML-моделей и AI (инструментарий рекомендаций, определение продолжительности и проверка достоверности тестирования). Ранее нужно было ломать голову над изучением статистики, теперь это сделают за вас.

И что немаловажно сейчас, система UX Rocket включена в реестр отечественного ПО.
Дополнительным преимуществом можно считать возможность покупки не только платформы, но и UX / CRO сервисов. Пока они доступны текущим крупным клиентам, но глядя на кейсы и цифры, думается, это может облегчить жизнь многим продактам/аналитикам и всем тем, кто отвечает за рост продаж в цифровом канале.

Автор телеграм-канала по аналитике "Аналитика и growth mind-set"

Анаит Мкртычан

Мы имели удовольствие работать над проектом по тестированию гипотез для повышения конверсии на платформе UX Rocket с вашей командой, где каждый участник - высококвалифицированный профессионал, который вкладывается в проект с полной отдачей.

Особенно нам понравилось, как команда организовала проект и структурировала работу. Это сделало процесс более эффективным и позволило нам достигнуть наших целей в установленные сроки.

Не можем не отметить высокий уровень знаний и навыков сотрудников, что позволило выполнить задачи на высоком уровне и , что самое важное, получить результат.

Этот проект был успешным и полезным для нашей компании.

Благодарим команду за продуктивную работу и высокий профессионализм!

Руководитель Онлайн Продаж "Лига Иншуранс"

Анатолий Балковой

Работая над развитием интернет-магазина, мы сталкивались с отсутствием понимания причин потери пользователей на каждом из шагов воронки и механизмов работы над увеличением конверсии в корзину и оформление заказа. Пришло понимание, что без качественного инструментария и компетенций не обойтись. Мы выбрали UX Rocket и работали над проектом с сервисной командой продукта.
Платформа UX Rocket обладает широкими аналитическими возможностями: система позволяет отслеживать пользовательское поведение на сайте и в мобильном приложении, строить карту взаимодействия пользователя с каналом или продуктом, находить слабые места и причины основных потерь, строить гипотезы на основе достоверных данных, а не умозаключений.
Очень понравилось, что настройку и внедрение гипотез не нужно проводить через команду разработки. А/В тест настраивается с помощью инструментов продукта, публикуется на сайте и пользователь взаимодействует с новым интерфейсом/сценарием, а нам остается только следить за аналитикой. Также могу отметить, что продукт живой и постоянно развивается.

С самого начала выстроилась позитивная рабочая обстановка в команде, чувствовался профессионализм и глубокое знание инструментария и процесса работы над повышением конверсии. Коллеги выявили наши потребности, настроили сбор данных и построили карту CJM.
Это позволило сформулировать несколько гипотез и перейти к практической реализации.
Продукт, в силу своих возможностей, перед самостоятельным использованием требует предварительного изучения. Поэтому в нашем случае все настройки, сбор аналитики, построение гипотез проводились командой продукта. Ребята предоставляли нам исчерпывающую информацию на протяжении всего проекта. На протяжении всего проекта, двигались в рамках согласованного плана, ребята быстро реагируют на запросы, помогают разобраться, дают пояснения по аналитическим данным, помогают "читать" метрики и делать из них выводы.

Моя рекомендации пользователям: залог успеха в постоянном использовании продукта и предлагаемых инструментов. Это систематическая работа, которая при должной интенсивности приносит ощутимый бизнес результат.

Руководитель интернет продаж "Доминго"

Alexander Olssen

UХ Rocket представляет собой не просто инструмент аналитики, а полноценную платформу для оптимизации конверсии на сайтах и в мобильных приложениях.

Платформа позволяет анализировать действия пользователей в приложении или на сайте, строить на основе этих данных гипотезы по увеличению конверсии, проводить эксперименты, и повышать эффективность нужных блоков или целых сценариев.

Помимо функционала для понимания откуда пришел пользователь, кто он, и что делал на сайте или в приложении, хочется отметить гибкий инструментарий для проведения A/B-n тестов, интеграцию с рекламным кабинетом Яндекса (для понимания какой креатив, сообщение, или сегмент лучше конвертит), автоматическое отслеживание действий пользователя, возможность без кода поменять стили некоторых элементов или целых сценариев. А еще у UX Rocket есть AI инструментарий, который автоматически выделяет в воронке сегменты с атипичным поведением, что позволяет во многом автоматизировать поиск инсайтов и формулирование гипотез.

Руководитель в divblockstudio.com

Даниил Джумайло

У UX Rocket есть плюсы и минусы. Но в сухом остатке, использование инструментов платформы (AB-тестов, ML-аналитики, карта движения пользователей) , помогает выявить слабые места на сайте и/или приложении. И оптимизировать их на основе цифр, а не субъективного мнения команды. Принимать решение на основе аналитики — это продуктовый подход, который может отсутствовать, даже в крупных компаниях.

В рамках среднего и крупного бизнеса, увеличение конверсии даже на доли процентов, в сумме дают прибыль в сотни тысяч и миллионы рублей. Это “низко висящие фрукты”, к которым нужно только протянуть руки ;)

Product manager, Co-Founder в SaaS b2c для дизайнеров

1. Сбор данных
и аналитика

Принимайте решения на основе данных и проводите эксперименты в единой платформе

Соотношение выборок
A-60% / B-40%